展览馆中的酒店，酒店中的展览馆，这是浙江英冠控股集团公司开拓酒店业务的一种新探索，也是目前国内展览馆与酒店业融合发展的一种新模式和新业态。在浙江英冠控股集团公司董事长兼总裁俞则忠和浙江省北京大学校友会会长陈云峰等的关心和支持下，北大钱塘潮展览馆将入驻杭州华美达广场酒店融合发展，这是一种创新经营模式与改变行业业态的积极探索。

　　一、设立北大钱塘潮展览馆的创意

　　一本书产生一个展览馆的灵感。由林日葵所著的《北大“钱塘潮”》一书，以独特的视角与全新的理念，揭开北大“钱塘潮”的历史和神秘面纱。该书从历史中讲故事，从故事中讲人物，从人物中讲精神，从精神中讲智慧，从智慧中讲趣事，从趣事中揭开面纱。这是目前国内一部独一无二讲述北大与浙江关系的专著，具有较高的历史文化与商业运营等方面的价值。该书出版一年多来，社会各界反响很好，目前进行深度开发与商业融合发展的条件基本成熟。

　　(一)《北大“钱塘潮”》的价值发现

　　《北大“钱塘潮”》一书，借用钱塘江大潮来形容浙江人在北大历史上出现一批又一批名人，就像汹涌澎湃潮水起到推波助澜的作用。因此，发现该书中有许多价值，可以作为社会公共文化产品与商业产品进行开发和利用，为振兴中华和实现中国梦服务。

　　1、历史和文化价值发现

　　浙江从古代到现代是一个人才辈出的地方，在我国历史上有许多可圈可点的地方。我们知道，浙江历代人才辈出，特别是清末和民国时期达到了空前的高峰。就民国时期而言，民间有“一部民国史，半部在浙江”的说法。在那时中国几乎所有的重要领域，浙江都涌现了一大批杰出人才。因此，从历史上来看，北京大学与浙江省始终有某种特殊的关系，因许多北大“网红”“大V”重量级人物都是浙江人。所以，浙江文化传统在某种意义也是北大人的一种基因。同样，北大许多思想也影响到浙江发展的进程。

　　2、人文和现实价值发现

　　北京大学至今有120多年的历史，它经历过清朝、民国与中华人民共和国三个重要的历史时期。当我们对北大的历史进行深度观察时发现一个重要现象。北大在发展的过程中与浙江人、浙江大学、浙江省有着许多极其密切的联系。似乎是一部北大人历史在演绎浙江人的奋斗史，一部北大教育历史在融合浙大教育史，一部北大发展史影响到浙江省的历史进程。因此，我们可以这样说，北大与浙江关系已经成为我国近现代史的一个重要组成部分，所以要研究中国近现代史，必须深入探索“北大浙江人”、北大与浙大、北大与浙江省的关系。尤其是在当今研究北大与浙江这个课题，有着重要的历史意义和现实意义。

　　3、北大和浙江精神发现

　　我们在深度观察和分析北大浙江名人时发现，北京大学与浙江省在近现代史上的许多重大事情有着密切联系，而在这个联系背后是北大精神与浙江精神的一致性。从北大精神与浙江精神的融合来看，北大精神最早是蔡元培校长提出来的，当时他把北大精神概括为“精神自由，兼容并包”。后来官方又对北大精神阐释为“继承爱国、进步、民主、科学的优良传统，弘扬勤奋、严谨、求实、创新的优良学风，秉承思想自由、兼容并包的学术精神”。而浙江精神开始概括为“自强不息、坚韧不拔、勇于创新、讲求实效”。后来时任浙江省委书记把浙江精神概括为“求真务实、诚信和谐、开放图强”。2016年在“G20杭州峰会”结束之际，又对浙江工作提出了“秉持浙江精神，干在实处、走在前列、勇立潮头”的新要求。这些思想揭示了浙江精神与北大精神的某种内在逻辑联系，也是北大精神与浙江精神的融合发展过程。

　　(二)北大钱塘潮展览馆的创新思路

　　文化与旅游融合发展是推动文化产业和旅游产业相互渗透、协同共生的重要战略，其本质是以文化提升旅游品质，以旅游传播文化价值。因此，文旅融合是文化资源与旅游产业的化学反应，需以文化内核为根基、市场需求为导向、科技创新为引擎、体制机制为保障，才能实现社会效益与经济效益的双赢，成为推动浙江英冠控股集团酒店业调整和转型发展的一种动力。

　　1、“北大钱塘潮”展品作为公共文化产品的价值

　　“北大钱塘潮”展览馆的展品，以《北大“钱塘潮”》一书为基本线索，介绍北大浙江“网红”和“大V”人生经历和伟大成就。其中，“网红”有蔡元培、鲁迅 、屠呦呦;“大V”主要有许景澄、陈黻宸、王国维、马裕藻、马衡、马寅初、沈尹默、夏元瑮、马叙伦、蒋梦麟、任鸿隽、沈兼士、钱玄同、翁文灏、林损、郁达夫、冯定、梁实秋、顾功叙、张龙翔、钱壮飞、沈雁冰、罗家伦、朱自清、钱三强、高铭暄、樊锦诗、周炳琳、范文澜、徐志摩、俞平伯、黄昆等56人。因此，研发《北大“钱塘潮”》的作品价值，既有广度，又有深度，前景看好!所以，56位“网红”“大V”似乎形成北大的一个“浙江整体力量”。这在我国历史上也是少有的文化精神现象，因56个人都有自己的学术成就和社会影响力。因此，我们作为一种公共文化产品进行展示和推出，可以提升文化消费，其影响会大大超过预期。

　　2、“北大钱塘潮”展品作为与文旅产业融合发展的价值

　　《北大“钱塘潮”》的作品涉及两个地域，这可能也是一种非常稀少的文化品牌现象。尤其是以“北大钱塘潮”为品牌，融合文旅产业发展有许多想象空间。也为著作权、版权等多层次开发利用和交易创造了条件。所以，“北大钱塘潮”作为品牌，如果运作的好，有着非常广阔的市场前景。

　　3、“北大钱塘潮”展品作为文化标签走向世界的价值

　　《北大“钱塘潮”》作品作为一种文化战略标签，可以走向世界。56位“网红”“大V”大多都有留洋经历和背景，尤其是后来许多人在各自的学科和领域都有重大贡献，这为“北大钱塘潮”走向世界插上了翅膀。

　　由此看来，“北大钱塘潮”展览馆的创新思路是充分认识文化和旅游融合发展的趋势，运用北大钱塘潮的品牌效应，选择浙江英冠控股集团的“靠山”，利用浙江北大校友会的优势，调整和激活杭州英冠华美达广场酒店经营结构和市场活力，对于共同探索文旅市场融合发展的新模式和新业态意义深远。

　　二、英冠华美达酒店经营方式创新探索

　　杭州英冠华美达广场酒店由浙江英冠控股集团公司投资打造的商务度假型高端酒店(四星级)。酒店加盟全球最大的温德姆酒店管理集团旗下的“RAMADA—Plaza”品牌。该酒店经营10多年来，有良好的信誉和一定的影响力，是目前杭州市钱塘区最好的酒店之一。

　　(一)英冠华美达酒店的优势

　　1、环境优美

　　这里风水独特，以钱塘的‌水龙脉为核心‌，融合自然地貌与现代建筑的美，是都市繁华背后的“桃花园”。

　　2、交通便捷

　　这里区域优越，体现“四通八达”，从杭州市中心武林广场到酒店约50分钟，与高速的上海线、绍兴线、宁波线连接。

　　3、空气新鲜

　　这里是城市的一块“休闲之地”，树木与湖水相呼应，蓝天白云折射出赏心悦目的美丽风景画面。

　　(二)英冠华美达酒店的亮点

　　1、英冠知名度是亮点

　　浙江英冠控股集团是当地一家知名企业，在外面有很好的口碑和影响力。而杭州英冠华美达广场酒店是浙江英冠控股集团公司的直属企业，有良好的商业基因和创业条件。

　　2、酒店品牌优势是亮点

　　杭州英冠华美达广场酒店加盟全球最大的温德姆酒店管理，这对于自身品牌的提升，其意义非常深远。

　　3、酒店设施齐全是亮点

　　杭州英冠华美达广场酒店商务客房和豪华套房380间，停车位282个，中西餐厅与大小多功能会议室齐全，游泳池等康体娱乐设施俱全。同时酒店经营也积累很多经验，这对提高接待能力和服务质量非常有益。

　　(三)英冠华美达广场酒店经营方式转变初探

　　杭州英冠华美达广场酒店新的总经理上任以来，通过调查研究，开阔视野，积极开拓市场，这是融合发展的好时机。

　　1、优势和亮点是竞争起点，关键是需要观念更新

　　杭州英冠华美达广场酒店的优势和亮点是经营和竞争的起点，而不是终点。因此，在目前整个酒店业市场低迷的情况下，首先必须转变和更新观念，才能抢占行业的“制高点”。

　　2、酒店业同质化竞争激烈，融入特色是发展方向

　　当下国内酒店业同质化竞争十分激烈，而“价格战”成为打击重点。在这种情况下，寻求和探索特色酒店业务是一个发展方向和机会。

　　3、加强员工培训提高素质，共享酒店发展的红利

　　加强员工培训和提升综合素质，是杭州英冠华美达酒店实现可持续发展，并让员工共享发展红利的核心策略。因此，只有员工能力提升与酒店效益增长形成正循环，才能真正形成“以人为中心”的可持续发展局面。‌

　　三、英冠华美达酒店与“北大钱塘潮”展览馆融合发展总体思路

　　根据浙江英冠控股集团俞则忠董事长倡导的产业融合发展的理论和思想，杭州英冠华美达广场酒店与北大钱塘潮展览馆融合发展，是一次有意的实践探索。

　　(一)创新酒店与展馆融合发展新模式

　　杭州英冠华美达广场酒店与北大钱塘潮展览馆深度融合，将推出酒店与展馆融合发展业务和服务。

　　1、精心设计出北大浙江“网红”“大V”客房

　　酒店用56位“网红”“大V”名字，设计出56间特色客房。例如，某某某房间：蔡元培(北大校长);又如，某某某房间：屠呦呦(诺贝尔奖获得者)等等。房间内有主人简介和年青时照片，以及爱好和生活用品复制品。这样会产生灵感和感悟。

　　2、适时推出各种入住套餐服务

　　展览馆中在世的网红大V入住酒店免费、其后人入住实行特别优惠，参观和入住团队、北大校友参观入住团队、青少年参观入住团队等均有优惠措施。

　　3、推出北大校友游学和养老优惠活动

　　杭州英冠华美达广场酒店与北大钱塘潮展览馆共同推出参观与度假式游学和养老活动优惠。

　　4、将“北大钱塘潮”展览馆办成爱国主义教育基地

　　展览馆拟与宣传部门合作作为党员教育基地、与教育部门合作作为中小学生和大学生追求理想的教育培训基地，与文旅部门合作作为陶冶情操的“打卡地”等活动。

　　(二)拓宽酒店与展馆融合发展市场模式

　　浙江英冠控股集团在国内首开酒店与展馆融合发展市场模式。随着人们物质生活和精神生活水平的提高，人们需要更高的文化艺术享受和欣赏。而北大钱塘潮展览馆这个特殊的文化艺术载体就这样出现了。这也体现了俞则忠董事长在高端酒店办展览馆、艺术馆、博物馆的理念和思想。其中，酒店中的展览馆，展览馆中的酒店，这可能就是未来需要探索的新模式和新业态。最重要是要进行市场推广，大力促进文化艺术消费，使它产生积极的社会效益和经济效益。

　　1、通过线上线下同步展览服务。制作短视频进行宣传，团队参观和住宿需要预约。

　　2、开通“英冠小程序”进行参观和住宿预约，并有购书、购物等服务功能。

　　3、杭州英冠华美达广场酒店将推出新菜系服务活动。

　　(1)“五四”小炒(肉丝炒菜)：北大是“五四运动”发源地，该菜品有革命的纪念意义。

　　(2)“五湖四海”(清蒸白条)： “五湖”是浙江有影响的千岛湖、东钱湖、鉴湖、西湖，北大有未名湖。“四海”是东海、南海、北海，心中的中南海，反映北大钱塘人心系中华的“五湖四海”精神。

　　(3)“红楼初心”(胡萝卜炒包心菜)：北大红楼是传播红色基因，作为一种传播红色文化非常有意义。

　　(4)“一清二白”(豆腐、百合、小葱)：北大钱塘潮展览馆展现的名人都是勤俭廉洁，启迪做人应该廉洁奉公。

　　(5)北大钱塘长寿汤(鸡蛋汤加调味)：北大很多高寿学者名扬中外，喝这个汤有利于健康长寿。

　　展览馆与酒店融合发展之后，类似这种菜还会逐步推出，形成特色的菜品。

　　4、北大钱塘潮展览馆将推出系列衍生产品和土特产。

　　(1)文化用品和生活用品。

　　(2)各种包、帽、雨伞。

　　(3)“网红”“大V”家乡的土特产等。

　　衍生产品要体现《北大钱塘潮》内涵，包装袋要以《北大钱塘潮》封面和背景。

　　(三)创造英冠品牌与北大效应融合发展模式。

　　公益事业探索企业(酒店)与校友会融合发展，也是一种新生事物。虽然会遇到许多新情况和新问题，需要在发展中探索。但是，通过浙江省北大校友会与北大校友总会联系，欢迎北大校友入住杭州英冠华美达广场酒店。

　　四、积极推进展览馆与酒店融合发展的动力和源泉

　　“北大钱塘潮”展览馆建设与杭州英冠华美达广场酒店的融合发展，可以简要概括为六个字：招牌、品牌、“名牌”。从招牌到品牌再到“名牌”的发展有着内在的逻辑关系的，并遵循一定的发展规律进行着。

　　(一)招牌

　　“北大钱塘潮”展览馆开始只是一个招牌，当融入杭州英冠华美达广场酒店元素之后，也只是一个充满希望的全新招牌。即酒店中的“北大钱塘潮”展览馆招牌，这时许多人都会用不同的眼光审视它未来的走向。

　　(二)品牌

　　当酒店中的“北大钱塘潮”展览馆在经过市场的检验而发展起来之后，有可能会成为杭州英冠华美达广场酒店一个独特的品牌和文化符号。通过办展览馆方式推动酒店业务的发展。因此，品牌的建立和推广需要很多的“名人”和“名牌”的效应。

　　(三)“名牌”

　　这个“名牌”既不是产品和商品，而是“北大钱塘潮”展览馆的管理队伍和专家顾问团队。就专家顾问团队而言：有原浙江省人大文教卫副主任、原省社会科学院党委书记林吕建博士，浙江大学朱仁民艺术馆馆长、著名艺术家朱仁民教授，杭州出版社尚佐文总编辑，中国商报社胡斌社长，西湖艺术博览会汪骥秘书长，内蒙古自治区政协委员、内蒙古自治区博物院原文物保护部主任张慧媛研究员等。这些专家顾问强有力的指导将发挥其重要的作用。

　　由此看来，一本书，创意一个展览馆，融合一家酒店，这就形成酒店中有展览馆，或者说展览馆中有酒店，也是杭州英冠华美达广场酒店经营的新模式。与此同时，我们又拥有这个非常特殊的题材，这对于构建新的商业模式和业态，仍是一种稀缺资源。所以，文旅融合新模式本质是‌文化价值转化、产业边界重构与科技人文共生‌的系统工程。这也是我们对即将进入运作的北大钱塘潮展览馆与杭州英冠华美达广场酒店融合发展商业模式的一种诠释。

　　（作者系北大钱塘潮展览馆秘书长、浙江英冠控股集团公司总监俞佳露；北大钱塘潮展览馆馆长、浙江英冠属相文化公司总经理林日葵；北大钱塘潮展览馆执行馆长、英冠集团总裁办主任兼杭州英冠华美达广场酒店总经理朱明睿）