随着我国社会经济的发展，尤其是数字经济的发展，新时代企业科学“变道”发展遇到许多新情况和新问题。因此，企业要适应数字化时代的发展趋势，利用信息技术和大数据等手段，实现商业(业务)模式的创新和优化。所以，企业科学“变道”发展呈现出许多新的特点，这些特点共同构成新时代企业科学“变道”发展的核心要素。由此看来，企业要只有适应快速变化的市场环境和提升自身的核心竞争力，才能推动企业在激烈的市场竞争中“变道”，实现可持续发展。

　　一、企业科学“变道”发展的战略性特点

　　企业战略性“变道”发展是具有强烈的目标导向性，这种目标导向性意味着战略的制定和实施都是围绕特定的目标展开的，没有明确目标的战略很难真正发挥作用。因此，企业“变道”发展战略，需要强调面向未来，把握企业的总体发展方向，聚焦于企业的远见和长期目标。

　　(一)企业要在“变道”中发展新兴产业

　　我们认为，新兴产业是指关系到国民经济社会发展和产业结构优化升级，具有全局性、长远性、导向性和动态性特征的产业。因此，新兴产业与传统产业相比，具有高技术含量、高附加值、资源集约等特点，也是促使国民经济和企业发展走上创新驱动、内生增长轨道的根本途径。所以，新兴产业是随着新的科研成果与新兴技术的诞生，并应用而出现的新的经济部门或行业。由此看来，企业要在“变道”中发展新兴产业，首先要认识新兴产业的标准和业务流程，而先驱企业往往获得先发优势。在新时代企业要在“变道”中发展新兴产业，就要积极探索新兴产业发展中的各种要素，以适应各种需求和相应要求。

　　1、企业要以新兴产业为导向“变道”

　　我们认为，企业“变道”要以新兴产业为导向‌，新兴产业代表新一轮科技革命和产业变革的方向，是国家培育发展新动能、打造未来新优势的关键领域。因此，战略性新兴产业的快速发展，对于推动国有企业、民营企业的高质量发展与结构调整意义深远。战略性新兴产业以重大技术突破和发展需求为基础，对经济社会全局和长远发展具有重大引领带动作用。还具有知识技术密集、物质资源消耗少、成长潜力大、综合效益好的特点。同时，战略性新兴产业是构建国际竞争新优势、掌握发展主动权的迫切需要，对于增强全球产业链供应链中的竞争力影响力具有重要作用。所以，企业“变道”首先应以新兴产业为导向，才能抓住机遇，加快培育和发展，以适应科技革命和产业变革的趋势。

　　2、企业要培育发展新兴产业“变道”

　　我们认为，企业培育发展新兴产业“变道”主要体现在：“变道”‌满足社会需求;“变道”‌提高全社会效率;“变道”‌加快经济发展方式转变;“变道”有利‌科技创新和产业融合发展;“变道”‌赋能高质量发展。所以，战略性新兴产业以重大技术突破和重大发展需求为基础，对经济社会全局和长远发展具有引领带动作用，是推动我国经济高质量发展的重要力量。

　　3、企业要赋能新兴产业发展“变道”

　　我们认为，战略性新兴产业是以重大技术突破和重大发展需求为基础。因此，企业要“变道”发展，只有赋能新兴产业，才能引领未来的“新赛道”。根据国家统计局制定的《工业战略性新兴产业分类目录(2023)》，我国战略性新兴产业涵盖新一代信息技术、高端装备制造、新材料、生物、新能源汽车、新能源、节能环保、航空航天、海洋装备九大产业，呈现出重点领域发展壮大、新增长点涌现、创新能级跃升、竞争实力增强的良好局面。所以，战略性新兴产业是企业“变道”引领未来的新支柱、新赛道。企业需要“变道”发展新质生产力，进行产业升级，参加国际竞争，才能发展战略性新兴产业，推动形成全球发展的动力源。

　　(二)企业要在“变道”中迈向世界一流企业

　　世界一流企业‌通常指那些在较长时期内、在全球产业链的重要环节中持续保持较强市场竞争力和行业影响力，并获得全球行业内一致认可的企业。因此，企业要在“变道”中迈向世界一流企业，不仅要通过不断创造一流产品，还要通过优化运营与管理创新等方式，提升企业的整体价值和竞争力。同时，加快在“变道”中推进企业改革和创新，提升企业的国际竞争力。

　　1、企业要在“变道”中坚定战略方向

　　我们认为，企业要在“变道”中坚定战略方向‌，这是企业面对市场变化和科技发展的必然选择。在快速变化的市场环境中，企业要不断地调整和优化自己的战略方向，以适应新的市场趋势和技术革新。这种“变道”不仅涉及到企业产品的更新换代，还包括企业运营模式创新、市场策略调整以及技术路线选择等。

　　2、企业要在“变道”中建设战略支点

　　我们认为，企业要在“变道”中建设战略支点‌，关键在以下六个方面：一是‌构建新发展格局;二是‌强化创新能力;三是‌培育新动能;四是‌优化营商环境;五是‌适应扩大开放趋势;六是‌构建高质量的强企群链共生体系。只有这样，企业才能在“变道”中成功建设战略支点，实现可持续发展与竞争优势的构建。‌

　　3、企业要在“变道”中坚定战略目标

　　我们认为，企业要在“变道”中坚定战略目标，在实现企业使命中追求长远结果。战略目标的设定是企业宗旨的展开和具体化，也是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步界定。因此，企业的战略目标是多元化的，既包括经济目标，又包括非经济目标;既包括定性目标，又包括定量目标。所以，从广义上来说，企业战略目标是企业战略构成的基本内容，是对企业战略经营活动预期取得主要成果的期望值。从狭义上来说，企业战略目标既是企业战略选择的出发点和依据，也是企业战略实施要达的结果。

　　(三)企业要在高质量发展中“变道”

　　我们认为，企业在高质量发展中“变道”，最关键的是要适应时代变化，通过创新和转型升级来促进产业结构提升，提高发展质量和效益。尤其是要认识到当前在高质量发展中“变道”的迫切性和重要性，增强行动的自觉性。企业要更新比较优势、再造发展动力，才能在高质量发展中成功“变道”。以适应不断变化的市场环境和社会需求，实现可持续发展和提高长期竞争力。

　　1、企业要在高质量发展中思考“变道”

　　企业在追求高质量发展的过程中，需要思考如何在现有基础上进行“变道”发展的问题。即如何转变企业发展路径，以适应新的市场环境和挑战。这涉及到对企业的核心业务、管理体系、创新能力等多方面的调整和优化。

　　2、企业要在高质量发展中实行“变道”

　　企业在实施高质量发展的过程中，需要从多个方面进行“变道”，以适应不断变化的市场环境和提升自身竞争力。

　　3、企业要在高质量发展中“变道”方式

　　我们认为，企业在高质量发展中“变道”的主要方式有：一是从‌科技革命和产业革命来看。随着科技的不断进步和产业变革，企业要不断适应新技术和新模式。例如，人工智能、量子技术、生命科学等这些新技术和新模式为企业带来新的发展机遇，实现高质量发展。二是从‌创新驱动来看。在经济高质量发展阶段，创新成为推动企业发展的核心动力。企业要从关注规模扩大的“做大”转向注重质量提升的“做优做强”，通过专业化、精细化、特色化、创新化的方式，实现高质量发展。三是从‌数字化转型来看。随着数字化技术的普及，企业要通过数字化转型来提高效率和竞争力。四是从‌产业升级来看。面对产业升级的压力和机遇，企业要通过技术改造和创新，提升产品的附加值和技术含量，实现产业结构的优化升级。五是从‌合作和联盟来看。在复杂多变的市场环境中，企业要通过与其他企业合作和联盟，共享资源和知识，共同应对挑战，寻找解决方案。并通过合作和联盟，实现共赢。六是从‌灵活的组织结构和流程来看。企业要建立灵活的组织结构和流程，以便快速适应市场变化。七是从‌持续的监测和评估来看。企业要持续监测市场和行业的变化，及时调整战略和计划。通过定期评估企业的绩效和进展，确保企业持续改进和发展，不断提升企业自身的核心竞争力与市场地位。

　　二、企业科学“变道”发展的竞争力特点

　　企业竞争力是在市场经济的条件下，通过培育自身资源和能力，获取外部可寻资源，并综合加以利用，在为顾客创造价值的基础上，实现自身价值的综合性能力。因此，企业在竞争性的市场中进行“变道”发展，正是一家企业综合实力的体现，也说明这个企业能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务，并获得盈利和声望。

　　(一)企业“变道”发展产品竞争力

　　我们认为，产品竞争力既体现在产品是否符合市场要求程度，也体现在消费者对产品各种竞争力要素的考虑和要求上。因此，企业“变道”发展产品竞争力，这种产品竞争力主要体现在两个方面：第一是它的市场地位;第二是它的销售情况。而产品竞争力则表现为：该产品与市场上同类产品比较，相同产品在同样的市场上，谁的市场占有率高，谁的竞争力就强;该产品与本企业的其他产品比较，它能够给企业带来销量大和利润多，这个产品对企业来说才具有更大的竟争力。

　　1、从产品竞争要素“变道”来看

　　我们认为，从产品竞争要素“变道”来看，企业要不断适应市场变化，通过技术创新和业务模式的创新来提升竞争力。尤其是在快速变化的市场环境中，企业要想保持竞争优势，必须不断适应市场变化，通过技术创新和业务模式的创新来提升竞争力。

　　2、从产品竞争影响“变道”来看

　　我们认为，当下许多产品通过电商平台“变道”提升竞争影响力。或者说，产品竞争影响企业“变道”路径。例如，在电商平台上企业通过拼多多、京东、淘宝等网站进行“变道”做购物促销活动，改变过去传统的购物方式促销，以满足消费者日益增长的购买需求。因此，这不仅反映电商平台的竞争策略调整，也体现对消费者购买行为和心理变化。这对于促进需求释放，成为观察我国消费市场的重要晴雨表。所以，“变道”不仅要求企业不断创新和适应市场变化，也预示着未来市场竞争将更加激烈，但同时为那些能够快速适应并创新的企业提供了巨大的机遇。

　　3、从产品竞争差异化“变道”来看

　　我们认为，差异化的经济学意义是制造稀缺，是企业对某一产品在供求平衡、或供大于求市场结构中制造产品的稀缺，从而使产品产生竞争优势，以及获得创新的超额价值。因此，产品竞争差异化“变道”，就是企业具有竞争优势和拥有较强的差异化能力，使企业在竞争中脱颖而出。竞争差异性源于企业与买方之间不同寻常的联系。迈克尔·波特曾经说过，企业可通过提高买方效益或减少买方成本,为买方创造其所需的价值。这种价值是一种合理的溢价，或者是在相同价格上的优惠。所以，差异化“变道”是一个具有竞争优势的企业，在产品生产和交换过程中，不但要考虑自身的成本，而且更要考虑不断降低买方的成本。世界著名营销管理大师菲利普·科特勒提出，实现竞争性差异化有以下五种工具：产品差异化，服务差异化，人员差异化，渠道差异化，形象差异化。这些仍然是目前企业竞争差异化发展“变道”的途径。

　　(二)企业“变道”发展的服务竞争力

　　我们认为，企业服务竞争是市场经济的一种崭新的竞争形式，而企业“变道”发展的服务竞争力，主要体现在技术竞争、管理竞争、产品质量竞争、价格竞争、广告竞争、促销竞争等，它是企业为满足顾客需要、提高顾客对产品的满意程度而进行的市场竞争。实践证明，服务竞争是企业制胜的法宝，是企业在新世纪的战略选择。当下在十分激烈的市场竞争中，企业要在“变道”发展中提升服务竞争力。

　　1、企业在优质服务中“变道”发展

　　我们认为，企业优质服务是生命线。因此，“以客户为中心”要求企业付诸实践，才能在优质服务中“变道”发展。而为了“变道”发展，需要企业自己去践行。所以，在优质服务中“变道”发展，就是要不断强化“以用户为中心”的服务理念，将客户满意度作为优质服务工作的重点，积极引导员工进一步转变服务观念，规范服务行为，提升服务水准。

　　2、企业在服务中提升品牌“变道”发展

　　我们认为，服务提升品牌形象，品牌形象是品牌的重要组成部分。因此，企业要在提升品牌中“变道”发展，就要提升品牌地位。品牌的地位决定品牌的发展方向。所以，品牌的发展和营销策略则会直接影响品牌的提升。企业应该在提高品牌知名度和影响力中，进行“变道”发展，这是提高品牌形象的关键。

　　3、企业服务体现在人性化中“变道”发展

　　我们认为，企业服务要体现人性化。人性化是与制度化“柔”和“刚”相济。人性化不是无原则的放松制度。人性化管理是以严格的制度作为管理依据，体现科学性和原则性。如果离开严格管理来谈人性化，也就离开前提和基础，失去方向和目的。因此，企业服务体现在人性化中“变道”发展。从企业治理的角度来说，没有规矩不成方圆。所以，制度化和人性化缺一不可。人性化管理基础正是制度建设的完善，是将制度人性化。在制度制定的过程中，要有对管理对象设身处地的考虑，在尊重员工利益的前提下制定制度，让人性化关怀浸润在制度的“变道”发展中。只有在严格执行制度时，才会有人情味，才能提高人性化的管理水平。

　　(三)企业“变道”发展核心竞争力

　　我们认为，‌企业“变道”发展核心竞争力在于其独特的知识和资源配置与整合方式。这种核心竞争力是随着企业资源的变化以及配置与整合效率的提高而发生变化的。凭借“变道”发展的核心竞争力，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，使产品和服务的价值在一定时期内得到提升。因此，企业“变道”发展的成功，不仅仅依赖于技术和生产能力，更重要的是管理层能否将这些技术和生产能力整合到核心竞争力中，使各项业务及时应对不断变化的机遇。所以，企业“变道”发展的因素和作用，使企业在“变道”的市场环境中保持竞争优势，实现可持续发展。

　　1、企业“变道”发展的核心竞争力

　　我们认为，企业“变道”发展核心竞争力，主要有以下三层含义：一是企业“变道”要有较强的资源整合和应变能力;二是企业“变道”要有较强的组织管理能力;三是企业“变道”要有较强的技术等竞争能力。此外，企业“变道”发展核心竞争力也涉及到知识的独特性和差异化竞争。“变道”成功企业的一个显著特点在于其所掌握的知识具有独特性，这些知识只有在适合的市场和环境中，才能发挥出最大的效能。然而，企业的知识不仅仅是技术或生产能力，还包括其对顾客需求的深刻理解和满足这些需求的能力。因此，企业“变道”发展核心竞争力是群体或团队的一系列技能和知识的组合，借助这些能力，并按世界一流企业水平进行实施。所以，企业“变道”核心竞争力是在长期发展中形成的，并支撑企业过去，未来竞争优势，使企业在“变道”竞争环境中不断的成长。

　　2、企业“变道”发展的重点竞争力

　　我们认为，企业“变道”发展的重点竞争力主要体现在：一是从‌技术创新来看。企业“变道”要通过研发新技术、新材料、新工艺等，推动产品和服务的创新，以适应市场需求的变化。技术创新是提升企业“变道”竞争力的核心，能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现差异化竞争。二是从‌数字化转型来看。随着数字化技术的快速发展，企业“变道”要加快数字化转型，利用大数据、云计算、人工智能等技术提升运营效率和服务质量。数字化转型不仅能够帮助企业降低成本，还能提升客户体验，增强企业“变道”的市场竞争力。三是从‌产业链整合来看。企业“变道”要加强与上下游企业的合作，形成紧密的产业链合作关系，实现资源共享和优势互补。通过整合产业链资源，企业可以提升整体竞争力，应对市场变化和风险。四是从‌市场适应性来看。企业“变道”要密切关注市场动态，及时调整战略和产品方向，以满足不断变化的市场需求。市场适应性强的企业能够迅速响应市场变化，抓住新的商机，实现持续发展。五是从产品率提升来看。产品率‌是一个衡量产品生产与销售匹配程度的重要指标。因此，企业“变道”经营要注重产品率的提升。不管是工业企业、农业企业、还是房地产企业。只有通过对产品率指标的计算和分析，企业才能更好地认识市场需求，优化生产流程，提升产品质量，从而在竞争激烈的市场中占据有利位置。六是从‌人才培养来看。人才是企业发展的关键因素。企业“变道”要重视人才的培养和引进，建立一支高素质、专业化的团队。通过人才培养和激励，提升员工的专业能力和创新能力，为企业的“变道”发展提供人才保障。‌

　　3、企业“变道”发展的关键竞争力

　　我们认为，企业“变道”发展的关键就竞争力体现在：一是从管理‌创新能力来看。管理创新是高质量发展的关键，发挥管理创新对企业“变道”发展起到促进和引领作用。所以，企业“变道”发展不断推动技术创新和模式创新，以保持竞争优势。二是从企业“变道绝活”来看。在当今瞬息万变的市场环境中，企业间的竞争越来越激烈。要想保证企业在市场竞争中立于不败之地，就必须有自己的“变道绝活”，即拥有对手未拥有或者领先的能力。才能打造和提升企业“变道绝活”的核心竞争力。三是从“变道”效率能力来看。企业“变道”发展要充分利用信息技术对各种业务、流程和管理进行数字化改造，以提高业务效率、优化业务模式、创新业务模式等方面的能力。所以，企业“变道”实现各种业务流程的自动化和数字化，提高生产效率和业务效率，减少人力和物力的浪费，提升企业的整体效益。四是从‌决策竞争力来看。决策竞争力是企业“变道”发展最关键的因素之一，是企业辨别发展陷阱与市场机会，对环境变化作出及时有效反应的能力。

　　三、企业科学“变道”经营的时代特点

　　分析和研究企业科学“变道”经营的时代特点，是新时代企业发展的需要。因企业科学“变道”经营的时代背景，要求企业不断适应和调整经营策略，以应对快速变化的市场环境和客户需求。所以，新时代企业“变道”经营时代的特点的核心就是企业创新与转型的问题。这个特点反映企业科学“变道”经营的时代背景，企业只有通过创新和转型才能提升竞争力，实现可持续发展。

　　(一)企业“变道”经营要适应数字化时代

　　我们认为，企业“变道”经营要适应数字化时代‌，因当前数字化技术正在深刻改变企业的经营模式、管理方式以及商业模式，为企业带来无限机遇的同时也带来了前所未有的挑战。为了在竞争激烈的市场中生存和繁荣，企业必须不断调整自己的经营策略，才能适应数字化转型的浪潮。

　　1、企业“变道”经营要适应数字化环境

　　我们认为，企业“变道”经营以适应数字化环境是必要的战略调整。随着数字经济的快速发展，企业面临着前所未有的机遇和挑战。数字化转型已成为企业提升竞争力、确保持续发展的关键途径。从政府部门到企业界都普遍认识到数字化转型的重要性，并将其作为长期战略来实施。

　　2、企业“变道”经营要适应数字化运营

　　我们认为，企业“变道”经营要适应数字化运营‌，这是当前企业生存和发展的必然趋势。随着数字经济的快速发展，企业面临着数字化转型的迫切需求，这不仅关乎企业的生死存亡，更是提高核心竞争力与整体经济效益的关键途径。数字化转型是一个系统的过程，涉及到企业的生产方式、商业模式及产业组织方式的变革重塑，旨在实现量化的显性化提升。

　　3、企业“变道”经营要适应数字化时代

　　我们认为，企业“变道”经营要适应数字化时代‌，通过数字化转型提升服务效率和质量、推动社会发展进步，迎接新质生产力的崛起，这是企业“变道”经营和发展的关键。

　　(二)企业“变道”经营要采取人工智能

　　我们认为，企业“变道”经营需要采取人工智能技术，应对市场变化与提高运营效率，实现转型升级。人工智能通过大数据分析与机器学习等技术，帮助企业“变道”更精准地把握市场趋势，提高决策效率，优化运营流程，从而提升企业的竞争力。我们知道，人工智能的应用不仅限于生产流程的自动化和智能化，还包括营销策略的精准定位与个性化营销，以及生产计划的优化和生产过程实时监控。这些应用有助于企业“变道”经营更好地适应市场需求，提高生产效率和产品质量，减少库存和浪费，确保生产顺利进行。

　　1、企业在“变道”中引入人工智能技术

　　我们认为，面对即将到来的智能时代，人工智能和智能社会对产业界发展意味着什么”?“对中国未来意味着什么”?这是我国企业要思考的大问题。因此，我国企业要抓住人工智能带来“变道”的战略机遇期，构建面向未来的竞争力。当代社会“万物智能”正在改变各个行业产品的“竞争力焦点”，也正在改变制造业，这是我国企业实现“变道”发展与“变道超车”的战略机遇。与工业革命、信息革命不同，这次是智能革命，中国第一次与世界前沿发达国家站在相同的起跑线上，是我国企业“变道”超越欧美日企业的一次难得机会。所以，企业要在“变道”中引入人工智能技术，将未来产品的竞争力转移到“智能化”上。这样，谁最先使用智能技术，谁就能够引领下一步产业方向、构建面向未来的长期竞争力。

　　2、企业在“变道”中实现AI转型发展

　　我们认为，在当今这个瞬息万变的商业环境中，中小企业面临着诸多挑战，也孕育着许多机遇。随着科技的快速进步与消费者需求的变化，以及全球市场竞争加剧的背景下。企业在“变道”中实现AI转型发展，已经成为中小企业生存与发展的关键。如果不能及时适应这个变化，中小企业将面临被淘汰的风险。因中小企业仍然处于一个巨大的竞争环境中。大型企业凭借资源优势在市场上占据主导地位，而跨国企业的涌入使得竞争更加激烈。面对强大的竞争对手，中小企业若不及时“变道”转型，很容易在市场中失去立足之地。与此同时，技术变革推动转型的另一重要因素是随着人工智能、大数据、物联网等新技术的崛起，将改变企业的运营模式与消费者的行为习惯。因此，中小企业如果不能及时拥抱这些技术并实行“变道”转型，势必会在效率和服务上落后于人。所以，虽然中小企业面临着诸多挑战，但“变道”转型同时也为其带来新的机遇。通过数字化“变道”转型，中小企业就可以大幅提升运营效率，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

　　3、企业在“变道”中发展AI须提倡伦理

　　我们认为，企业在“变道”中发展AI须提倡伦理。随着人工智能技术的快速发展和应用，企业在“变道”中进行技术革新和业务拓展时，必须重视伦理问题。这不仅是因为伦理问题直接关系到企业的社会责任和公众形象，还因为伦理治理是确保技术健康发展与避免潜在风险的关键。企业在“变道”中发展AI时，需要提倡伦理的重要性。总之，企业在“变道”中发展AI时，必须将伦理放在首位，通过自律和他律相结合的方式，确保人工智能技术的健康发展和社会责任的履行。

　　(三)企业“变道”创新AI经营模式

　　我们认为，在新时代,企业“变道”经营模式改变与创新AI经营模式已经成为趋势。因此，在这种社会背景下，企业要不断调整和完善自己的经营模式，以适应市场的变化。AI经营模式作为一种特殊的商业模式,不仅要追求盈利，更要注重社会责任和公益性，这是新时代企业发展的需要和要求。

　　1、企业“变道”中AI的新经营模式

　　我们认为，随着科技的飞速发展，人工智能AI技术已成为推动企业变革的重要力量。企业若能“变道”有效利用AI技术，不仅能对传统业务模式进行深度改造，还能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现业务的创新与升级。因为AI技术的不断发展为企业创新商业模式提供了无限可能。企业可以基于AI技术构建新的服务平台或生态系统，通过跨界合作和资源共享实现业务的多元化和扩展。我们已经清楚看到不论是科技、互联网还是消费、电商几乎都达成了“用AI重做一遍”的共识。显然，这对绝大多数品牌商家来说，要让新技术更快展现价值，就必须要向外借力。而以“智能经营”与“变道转型”是打开企业发展的新思路和新路径。

　　2、企业“变道”中AI新经营模式特点

　　我们认为，企业“变道”中AI新经营模式，主要有以下特点：一是‌数据驱动。在AI时代，数据成为企业的重要资产，数据驱动的商业模式日益兴起。这种模式以数据为基础，通过深度挖掘和分析数据，了解市场需求、消费者行为和行业趋势，为企业“变道”决策提供支持。数据驱动的商业模式包括大数据营销、精准推荐、数据征信等。企业“变道”的决策、创新和发展都离不开数据，通过收集、分析和利用数据，实现商业价值。二是‌平台化运营。平台化商业模式具有开放、共享、协同的特点。企业“变道”通过构建平台，整合产业链上下游资源，实现共享经济。在AI时代，平台化商业模式更加注重生态圈的打造，通过开放API、SDK等工具，吸引第三方开发者、供应商等参与，共同构建一个良性的生态系统。平台化运营降低企业的运营成本和风险，满足了消费者多样化的需求。三是‌智能化升级。在智能化的商业模式中，AI技术是关键因素。企业“变道”引入AI技术，优化业务流程、提升服务质量，实现智能化升级。智能化升级可以提高企业的生产效率和服务质量，增强企业的核心竞争力。智能化的商业模式包括智能化服务、智能化制造、智能化金融等，AI技术渗透到企业的各个环节。

　　3、企业“变道”中AI新经营模式意义

　　我们认为，企业“变道”中AI新经营模式的意义在于提高生产效率、优化管理决策、创新商业模式、推动产业转型升级，以及适应市场竞争的变化。这些意义主要体现在：一是从提高生产效率来看。随着AI技术的不断发展和应用，企业通过采用新的经营模式，可以显著提高生产效率，降低成本。尤其是通过智能化改造，企业可以实现生产线的自动化、无人化，从而减少人力成本，提高生产速度。同时，AI技术还能对生产过程进行实时监控，及时发现并解决问题，确保产品质量。二是从优化管理决策来看。AI技术对企业管理的优化作用体现在提高决策效率、强化风险控制、提升服务质量等方面。通过大数据分析，AI可以为企业提供精准的市场预测和决策依据，同时通过对企业的运营风险进行实时监测和预警，帮助企业规避风险。AI客服、智能语音识别等技术可以为客户提供更加便捷、高效的服务，提升客户满意度。三是从创新商业模式来看。AI技术的发展为企业带来了前所未有的商业模式创新机遇。企业可以利用AI技术深入挖掘客户需求，实现产品与服务的个性化定制。同时，AI技术有助于企业开拓新的市场，实现跨界融合。四是从推动产业转型升级来看。对于中小微企业而言，应用AI技术可以有效地推动产品结构的转型，提高利润率。AI技术帮助小微企业更好地处理大量数据，通过机器学习等方法，自动地对数据进行分类、预测和分析，从而帮助企业更好地理解市场趋势、客户需求和业务状况，为企业的决策提供有力支持。推动产业转型升级，适应市场竞争的变化，从而实现可持续发展。

　　(作者系浙江大学工学博士研究生俞佳浩，浙江英冠控股集团公司董事长兼总裁俞则忠)